节省坐席工作量
提高电话拨打效率
尺寸小巧方便携带
适用于电商、金融、汽车、房地产、教育培训等行业
手机上的呼叫中心——新版拨拨2.0上线啦,更多功能等您体验
检索任务中的号码,检索结果通过分级的形式呈现,评级越高号码实号概率越高,推荐使用三星及以上的手机号码
任务管理——选择需要分级的任务——号码分级——选择号码分级的类型——开始分级(如账户余额不足,请先进行充值)
更多详情
BoBox设备需要与拨拨软件配合使用,设备与手机采用蓝牙连接,将耳机插在BoBox设备上进行工作。
使用前,在拨拨中预先配置多段需要播放的语音或者乐曲,当电话接通时,可以在拨拨中选择需要向接通客户播放的广告语音,此时,接通客户就会听到如真人般的预先录制完成的语音广告。当接通客户有意向时,可以切换到正常语音通道和接通客户进行实时交流,而不会错失潜在客户。
注册完成后,通过手机号码邀请成员,成员组成电话营销团队。方便统一管理,做好工作的分配
成员管理——手动邀请/通讯录邀请——填写邀请成员的手机号/ 邮箱/用户名——确定邀请——被邀请人登录拨拨软件同意邀请
更多详情任务中的同一个手机号码在同一时间内只会被同一人所拨打,不会出现多人同时拨打同一个手机号码的情况,保证了工作的可持续性。
拨号(快速拨号)—选择‘我的任务’——选择进行中的任务——选择手机号码开始拨号
更多详情开启无痕拨号功能后,手机号码会被做加密处理,任务成员将无法查看到完整号码,手机通话记录也不会被保存,能够有效的保护客户数据不会被恶意泄露。
设置——功能设置——无痕拨号——开启
更多详情可以通过‘日志查询’功能查看所参与完成的任务,并且可以详细查看任务完成的结果,包括任务成员个人的业绩完成情况。
日志查询——根据关键词或者日期查找任务——选择要核查的任务——查看任务详情——成员筛选,查看成员个人业绩
更多详情